Несколько сотен граждан России столкнулись с серьезными трудностями, оказавшись в аэропорту острова Фукуок во Вьетнаме почти на 30 часов. Их рейс в Казань был перенесен несколько раз, якобы из-за технических неисправностей самолета. Информацию об этом распространил ТК Краснодар, ссылаясь на сообщения пассажиров.

Первоначально самолет авиакомпании VietJetAir должен был вылететь 9 ноября утром, однако время отправления несколько раз переносилось: сначала на 22:00 того же дня, затем на 6:00 следующего утра и, наконец, на 14:15. По словам туристов, представители авиаперевозчика объясняли задержку поломкой самолета.

На протяжении всего времени ожидания люди оставались в стерильной зоне аэропорта, не имея возможности выйти и забрать свои вещи. Отсутствие гостиницы, трансфера и даже адекватного информирования о ситуации вызвало недовольство у пассажиров. Им предложили лишь ограниченный выбор еды: бутерброды, лапшу быстрого приготовления и воду.

Длительное ожидание привело к нарастанию напряженности. По свидетельствам очевидцев, обстановка в аэропорту стала критической. Пассажиры начали требовать объяснений от представителя авиакомпании, что привело к конфликтам. Один из туристов описал ситуацию так: «Там уже начинается, если честно, война, драка, поножовщина и так далее. Все напали на представителя VietJet. Он просто говорит: «Я ничем не могу помочь, я вам не дам багаж, сидите в аэропорту».

На данный момент туристы сообщают, что не могут получить четкой информации о своем вылете и необходимой помощи от сотрудников как авиакомпании, так и аэропорта. Данная ситуация продолжает оставаться напряженной, и многие из них надеются на скорейшее разрешение проблемы.

Больше актуальных новостей и эксклюзивных видео – в нашем МАХ-канале.